3．4
物流管理 logistics management
為以合適的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平，對(duì)正向及反向的物流過(guò)程及相關(guān)信息進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
3．5
供應(yīng)鏈 supply chain
生產(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游組織所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
3．6
供應(yīng)鏈管理 supply chain management
對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
3．7
物流服務(wù) logistics service
為滿足客戶需求所實(shí)施的一系列物流活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果。
3．8
一體化物流服務(wù) integrated logistics service
根據(jù)客戶需求對(duì)物流項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程、多功能的服務(wù)。
3．9
第三方物流 third party logistics （TPL,）  獨(dú)立于供需雙方為客戶提供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式。